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携帯に関する仕事 

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接客術と対話術が重要

携帯販売というのは、家電量販店や、携帯電話ショップなどで携帯電話の販売をする、というお仕事です。求められるスキルとしては、接客術と、物事をきちんと説明するプレゼン能力です。携帯電話のプランは、とても複雑でパンフレットを見ただけすぐに理解できる、という人は、若者でも実は多くないのです。特に高齢者などは、料金プランやお得なプランなどの説明についていけない人も多いため、分かりやすく説明出来る能力というのはとても重要なのです。お客様にしっかり理解してもらい、それから携帯電話を買うことで、顧客満足度も高まり、企業の信用もあがっていくからです。携帯販売のプランなどに関する知識は、求人に応募して採用してから覚えていくべきことなので、求人応募前にとくに必要な部分ではありません。人を呼び込める接客術、対話能力がとても重要なのです。また携帯電話販売の仕事は、販売するだけでなく日々色々なことを質問しにやってくるお客さんも多くいるというのが特徴のひとつです。しっかり知識を学び、どのような簡単な質問でも嫌な顔をせずに笑顔で接客出来るということが、とても重要になります。そのため、人との対話が好きな人、何かを説明したりプレゼンしたりすることが好きな人は、携帯販売の仕事の向いていると考えられます。携帯販売の求人はすぐに見つかることがほとんどですので、自信がある場合にはぜひ求人に応募してチャレンジしてみてはいかがでしょうか。

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